Vensafe

Automatizar las ventas de tabaco

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Von Leszek Rowiński | Lesedauer 3 Minutes

La introducción de autoservicio en el comercio ha cambiado significativamente la experiencia del cliente. Para mejorar. Las colas se han acortado y la frustración del comprador se reduce. Veamos si estamos preparados para el siguiente paso. ¿Es posible y beneficiosa la automatización de ventas del tabaco? Un tema importante para la industria minorista. Los minoristas buscan formas de alentar a los clientes a realizar compras rápidas de tabaco o productos premium en su tienda.

¿Qué es Vensafe?

Vensafe es una solución de selección y recolección – automatizar eficazmente la venta de tabaco, así como de artículos pequeños y de mayor valor, como repuestos para maquinillas de afeitar, cosméticos más caros o artículos que pueden desencadenar emociones poco saludables entre otros compradores, como los condones. ¡Y no queremos eso! Los clientes deben sentirse cómodos con sus compras.

Vensafe consta de 3 componentes:

Pantalla táctil con una aplicación de software:

Una interfaz intuitiva guía al usuario a través del proceso de compra,
pantalla colocada sobre una pared, estante o soporte de suelo,
Visualización de contenido de marketing, p.

Unidad de dispensación en un tamaño para satisfacer las necesidades comerciales:

Una unidad tiene hasta 80 productos diferentes y la capacidad de la unidad es de 1600 artículos,
Posibilidad de combinar hasta 3 unidades de dispensación, para obtener hasta 240 productos diferentes y una capacidad de 4800 artículos,
La unidad de dispensación muestra el nivel de stock actual e indica la necesidad de reabastecer no solo a través de la pantalla sino también enviando un correo electrónico al personal,
El acceso a la unidad está estrictamente controlado y registrado.

Software Vensafe Manager, integrando los elementos anteriores:

Permitir actualizaciones de inventario y acciones
habilitando la gestión central de los datos del producto a nivel de cadena o país.

¿Cómo se ve en la práctica? El cliente selecciona un producto en una pantalla táctil y recibe un ticket de código de barras (similar a un ticket de estacionamiento). Luego, el cliente va a un punto de venta o zona de self-checkout con el boleto y lo paga allí. Alternativamente, el boleto se puede descargar y pagar inmediatamente en un autoservicio o una caja registradora tradicional. En el paso final, el comprador va a la unidad de dispensación, escanea el boleto y recibe los productos. Simple. ¿Pero es beneficioso para las tiendas, legales y seguras? Seguir leyendo

6 beneficios para las tiendas para automatizar las ventas de tabaco con Vensafe.

Minimizar el hurto interno con software intuitivo que rastrea toda la actividad alrededor de la unidad.
El dispositivo es conveniente para rellenar y le permite establecer precios para lotes individuales de artículos.
Ahorra tiempo del personal: El personal no tiene que levantarse para alcanzar la mercancía o buscarla en otra caja, el tamaño de la unidad dispensadora se puede adaptar a las necesidades de la tienda para satisfacer la demanda de los clientes.
Elimine el hurto externo, ya que el sistema requiere que los clientes realicen una compra y su pago, antes de entregar el artículo.
Cumplimiento de las regulaciones de tabaco, los paquetes de cigarrillos son invisibles, solo los nombres o símbolos se muestran en la pantalla del quiosco.
Permite a los clientes comprar tabaco u otros productos sin ningún problema y minimizar el riesgo de que los clientes salgan de la tienda para comprar cigarrillos en otro lugar.

¿Regulación de ventas de tabaco y Vensafe?

Como mencioné anteriormente, los paquetes de cigarrillos colocados en los departamentos son completamente invisibles. El cliente ve los productos físicamente solo después de recogerlos de la unidad de dispensación. Esto no solo permite la privacidad, sino que también protege a los niños y adolescentes de ver artículos que son malos para la salud. También en las pantallas del quiosco, el cliente debe demostrar su edad para ingresar a la oferta de tabaco.

También quiero enfatizar que Vensafe no es una máquina expendedora.

Para responder a la pregunta del título. En mi opinión: Sí, la automatización de ventas de tabaco con Vensafe es posible, segura, que cumple con las regulaciones y, sobre todo, puede traer muchos beneficios a las tiendas. Los comercios, con la configuración correcta de Vensafe, facilitarán el trabajo de su personal y pueden aumentar las ventas de productos de tabaco o productos premium. Con Vensafe, pueden animar a los clientes a visitar sus tiendas con más frecuencia y comprar productos que, por varias razones, generalmente se compran en otros lugares. ¡Y de eso se trata! Estoy muy contento de ver que aparezcan más y más soluciones en el mercado que respaldan la transformación digital del sector minorista. Los vigilaré y les haré saber si algo interesante vuelve a aparecer.