Contrôle total. Aucun temps d'arrêt.
Surveillez, entretenez et gérez tous vos terminaux de point de vente, kiosques, caisses automatiques et appareils mobiles, où que vous soyez. Réduisez les coûts, évitez les pannes et résolvez les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur l'entreprise.
Ne plus gérer les appareils à la dure
La gestion manuelle d'un parc croissant de systèmes et d'appareils POS prend du temps, coûte de l'argent et entraîne des temps d'arrêt évitables. Notre plateforme basée sur le cloud transforme cette complexité en clarté, grâce au contrôle, à l'automatisation et aux informations en temps réel intégrées
Le problème
Notre solution
Plus de temps de fonctionnement.
Moins d'appels de service.
Avec la gestion des appareils dans le nuage de Partner Tech, vous gardez le contrôle de l'ensemble de votre parc d'appareils, où que vous soyez. Réglez les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, automatisez la maintenance de routine et déployez des mises à jour sur un ou des milliers d'appareils à partir d'un seul tableau de bord. Résultat : moins de visites sur site, des coûts de service réduits et des cycles de vie des appareils plus longs. Améliorez les performances, réduisez les temps d'arrêt et donnez à vos équipes les outils dont elles ont besoin pour se concentrer sur la fourniture d'une expérience client transparente
Tous les appareils. Un seul tableau de bord.
Gérer et surveiller tous les appareils, groupes d'appareils ou modèles d'appareils. Vérifiez les informations relatives aux appareils et assignez des tâches. - Affichez l'état des appareils et des périphériques en temps réel - Attribuez des noms, des tâches et des configurations de groupe - Gérez via un contrôle individuel ou au niveau du groupe - Prise en charge d'applications de contrôle à distance tierces - Surveillez les tendances d'utilisation et les journaux d'activité
Push Updates. Sauter la visite.
Installez, mettez à jour ou supprimez des logiciels à distance, sans toucher l'appareil. - Mettez à jour les applications, les pilotes et les microprogrammes - Programmez les mises à jour du système d'exploitation et les mises à niveau du BIOS - Redémarrez, réinitialisez les paramètres d'usine ou restaurez les sauvegardes à distance - Déployez vers un seul appareil, un groupe sélectionné ou tous les points d'extrémité
Automatiser la maintenance. Prévoir les défaillances.
Prévenez les problèmes avant qu'ils ne surviennent et réduisez les appels de service réactifs. - Programmez des tâches quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles - Définissez les approbations des utilisateurs ou exécutez-les pendant la nuit - Suivez l'état des disques durs, de l'unité centrale, de la mémoire et du stockage - Surveillez les versions du système d'exploitation, du BIOS et des logiciels - Planifiez les mises à niveau sur la base des informations relatives au cycle de vie
Alertes intelligentes. Accès flexible.
Gardez une longueur d'avance sur les perturbations et gérez efficacement votre équipe. - Définissez des règles d'alerte (surcharge du processeur, espace disque réduit) - Attribuez des alertes aux utilisateurs ou aux équipes de service - Créez et gérez des comptes administrateurs - Sécurisez l'accès à la plateforme grâce à l'authentification à deux facteurs
Prêt à simplifier la gestion de vos appareils ?
Des déploiements plus rapides à la réduction des appels de service. Découvrez comment notre solution Cloud Device Management vous permet d'économiser du temps, de l'argent et des ressources.
