Contrôle total. Zéro temps d'arrêt.
Supervisez, maintenez et gérez tous vos terminaux PDV, kiosques, bornes de libre-service et appareils mobiles, de n'importe où. Réduisez les coûts, prévenez les défaillances et résolvez les problèmes avant qu'ils n'impactent l'activité.
Ne plus gérer les appareils à la dure
La gestion manuelle d'un parc croissant de systèmes et d'appareils de point de vente prend du temps, coûte de l'argent et entraîne des temps d'arrêt évitables. Notre plateforme basée sur le cloud transforme cette complexité en clarté, avec un contrôle, une automatisation et des informations en temps réel intégrés
Le problème
Notre solution
Plus de temps de fonctionnement.
Moins d'appels de service.
Avec la gestion des appareils dans le nuage de Partner Tech, vous gardez le contrôle de l'ensemble de votre parc d'appareils, où que vous soyez. Réglez les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, automatisez la maintenance de routine et déployez des mises à jour sur un ou des milliers d'appareils à partir d'un seul tableau de bord. Résultat : moins de visites sur site, des coûts de service réduits et des cycles de vie des appareils plus longs. Améliorez les performances, réduisez les temps d'arrêt et donnez à vos équipes les outils dont elles ont besoin pour se concentrer sur la fourniture d'une expérience client transparente
Tous les appareils. Un tableau de bord.
Gérez et supervisez tous les appareils, groupes d'appareils ou modèles d'appareils. Vérifiez les informations relatives aux appareils et assignez des tâches. • Afficher l'état des appareils et des périphériques en temps réel • Attribuer des noms, des tâches et des configurations de groupe • Gérer via un contrôle individuel ou au niveau du groupe • Prise en charge des applications de contrôle à distance tierces • Surveiller les tendances d'utilisation et les journaux d'activité
Déployer les mises à jour. Évitez la visite.
Installez, mettez à jour ou supprimez à distance les logiciels sans toucher l'appareil. • Mettre à jour les applications, les pilotes et les microprogrammes • Planifier les mises à jour du système d'exploitation et les mises à niveau du BIOS • Redémarrer, réinitialiser aux paramètres d'usine ou restaurer les sauvegardes à distance • Déployer vers un seul appareil, un groupe sélectionné ou tous les points de terminaison
Automatiser la maintenance. Prédire les défaillances.
Prévenir les problèmes avant qu'ils ne se produisent et réduire les appels de service réactifs. • Planifier les tâches quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles • Définir les approbations de l'utilisateur ou exécuter pendant la nuit • Suivre l'état des disques durs, du processeur, de la mémoire et du stockage • Surveiller les versions du système d'exploitation, du BIOS et des logiciels • Planifier les mises à niveau en fonction des informations sur le cycle de vie
Alertes intelligentes. Accès flexible.
Avancez dans les perturbations et gérez votre équipe efficacement. • Définir les règles d'alerte (surcharge du processeur, espace disque faible) • Attribuer des alertes aux utilisateurs ou aux équipes de service • Créer et gérer les comptes d'administrateur • Sécuriser l'accès à la plateforme avec l'authentification à deux facteurs
Prêt à simplifier la gestion de vos appareils ?
Des déploiements plus rapides à la réduction des appels de service. Découvrez comment notre solution Cloud Device Management vous permet d'économiser du temps, de l'argent et des ressources.
