Venti
Automatisation des ventes de tabac
Von Leszek Rowiński | Lesedauer 3 Minutes
L'introduction des caisse automatique au commerce a considérablement modifié l'expérience client. Pour le meilleur. Les files d'attente ont été raccourcies et la frustration des acheteurs a diminué. Voyons si les poteaux sont prêts pour la prochaine étape. L'automatisation des ventes de tabac est-elle possible et bénéfique? Un sujet important pour l'industrie du commerce de détail. Les détaillants cherchent des moyens d'encourager les clients à effectuer des achats rapides de tabac ou de produits premium dans leur boutique.
Qu'est-ce que VENSAFE?
VenSafe est une solution sélectionnée et collectée – effectively automating the sale of tobacco as well as small, higher-value items such as razor refills, more expensive cosmetics or items that may trigger unhealthy emotions among other shoppers such as condoms. Et nous ne voulons pas ça! Les clients doivent se sentir à l'aise avec leurs achats.
VenSafe se compose de 3 composants:
Écran tactile with a kiosk application:
- Une interface intuitive guide l'utilisateur via le processus d'achat,
- Écran placé sur un mur, une étagère ou un support de sol,
- Affichage du contenu marketing, par exemple
Unité de distribution en taille pour répondre aux besoins de l'entreprise:
- Une unité contient jusqu'à 80 produits différents et la capacité de l'unité est de 1600 articles,
- Possibilité de combiner jusqu'à 3 unités de distribution, pour obtenir jusqu'à 240 produits différents et une capacité de 4800 articles,
- L'unité de distribution affiche le niveau de stock actuel et indique la nécessité de réapprovisionnement non seulement via l'affichage mais aussi en envoyant un e-mail au personnel,
- L'accès à l'unité est strictement contrôlé et enregistré.
Logiciel VenSafe Manager, intégrant les éléments ci-dessus:
- Autoriser les mises à jour des stocks et des actions
- permettant la gestion centrale des données sur les produits au niveau de la chaîne ou du pays.
À quoi cela ressemble-t-il dans la pratique? The customer selects a product on a touchscreen and receives a barcode ticket (similar to a parking ticket). Le client va ensuite à un régulier ou à un contrôle autonome avec le billet et le paie là-bas. Alternativement, le billet peut être téléchargé et payé immédiatement dans une caisse enregistreuse en libre-service ou régulier. Dans la dernière étape, l'acheteur se rend à l'unité de distribution, scanne le billet et reçoit les marchandises. Simple. Mais est-ce bénéfique pour les magasins, légaux et sûrs? Lire
6 avantages pour les magasins pour automatiser les ventes de tabac avec VenSafe.
- Minimalisation du vol interne avec un logiciel intuitif qui suit toute activité autour de l'unité.
- L'appareil est pratique pour remplir et vous permet de fixer des prix pour des lots individuels de marchandises.
- Économise du temps du personnel - le personnel n'a pas à se lever pour atteindre les marchandises ou récupérer les marchandises d'un autre, la taille de l'unité de distribution peut être adaptée aux besoins de la boutique pour répondre à la demande des clients.
- Éliminez le vol externe à zéro car le système oblige les clients à effectuer un achat avant de remettre l'article.
- La conformité aux réglementations du tabac, les packs de cigarettes sont invisibles, seuls les noms ou symboles sont affichés sur l'écran du kiosque.
- Permet aux clients d'acheter du tabac ou d'autres marchandises sans aucun problème et minimise le risque que les clients quittent la boutique acheter des cigarettes ailleurs.
Réglementation des ventes de tabac et du VENSAFE?
Comme je l'ai mentionné ci-dessus, les paquets de cigarettes placés dans les armoires sont complètement invisibles. Le client ne voit les marchandises physiquement qu'après les avoir ramassées à l'unité de distribution. Cela permet non seulement la vie privée, mais protège également les enfants et les adolescents de voir des articles mauvais pour la santé. Également sur les écrans de kiosque, le client doit prouver son âge pour participer à l'offre de tabac.
Je tiens également à souligner que VenSafe n'est pas un distributeur automatique.
Pour répondre à la question du titre. À mon avis: oui, l'automatisation des ventes de tabac avec VenSafe est possible, sûre, conforme aux réglementations et, surtout, peut apporter de nombreux avantages aux magasins. Les détaillants avec la bonne configuration de VenSafe faciliteront le travail de leur personnel et pourront augmenter les ventes de produits du tabac ou de produits premium. Avec VenSafe, ils peuvent encourager les clients à visiter leurs magasins plus souvent et à acheter des produits qui, pour diverses raisons, sont généralement achetés ailleurs. Et c'est de cela qu'il s'agit! Je suis très heureux de voir de plus en plus de solutions apparaître sur le marché qui soutiennent la transformation numérique du secteur de la vente au détail. Je garderai un œil sur eux et vous ferai savoir si quelque chose d'intéressant revient.
