Kompetenz, auf die Sie zählen können
Supportanfragen
Haben Sie Fragen zu Ihrem Produkt? Kontaktieren Sie unser Support-Team für fachkundige Beratung und Fehlerbehebung.
Reparatur
Ist Ihr Gerät defekt? Starten Sie hier eine Reparaturanfrage und verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Hardware-Services.
Download-Center
Dutzende Dateien mit Treibern, Handbüchern oder Dienstprogrammen.
Partner Tech Vor-Ort-Service
Vor-Ort-Services von Partner Tech
Partner Tech ist einer der weltweit führenden Entwickler umfassender POS-Lösungen. Neben mobilem Bestellen und kompakten All-in-one-Systemen bietet das Unternehmen auch einen Vor-Ort-Service, der nahezu weltweit verfügbar ist.
Vor-Ort-Austausch
Zum Vor-Ort-Service von Partner Tech gehört auch OSE, der Vor-Ort-Austausch ohne eigenes technisches Personal. Die Servicemitarbeiter greifen extern auf die IT-Struktur des Kunden zu und können dort nach Fehlerquellen suchen. Sobald diese identifiziert sind, werden sie von den Servicemitarbeitern behoben und detaillierte Informationen an den Kunden weitergeleitet. Diese Form des Kundenservices gewährleistet weltweit einen zuverlässigen Service.
