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Service sur site Partner Tech
Services sur site de l'entreprise Partner Tech
Partner Tech est l'un des développeurs mondiaux leaders de solutions de points de vente complètes. En plus des systèmes de commande mobile et tout-en-un compacts, l'entreprise offre également un service sur site disponible presque partout dans le monde.
Voici ce que fait le service sur site
En plus de la configuration du matériel, le service sur site de Partner Tech comprend également une assistance en cas de suppression d'interférences. Le logiciel pour les solutions innovantes de points de vente a été développé par Partner Tech lui-même et peut être configuré comme un service sur site pour les clients du monde entier. Même en cas de problème avec le matériel, le service de Partner Tech offre une suppression permanente et, si nécessaire, prend contact avec les ISV.
Échange sur site
Le service sur site de Partner Tech comprend également l'OSE, l'échange sur site sans personnel technique. Les employés du service accèdent à la structure informatique du client en externe et peuvent y rechercher des sources d'erreur. Une fois ceux-ci identifiés, ils sont corrigés par les employés du service et des informations détaillées sont transmises au client. Ce type de service client assure un service fiable dans le monde entier.
