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Service sur site Partner Tech
Services sur place de l'entreprise technologique partenaire
Partner Tech est l'un des principaux développeurs mondiaux de solutions dePOS complètes. En plus de la commande mobile et des systèmes tout-en-un compacts, la société propose également un service sur place disponible presque dans le monde.
C'est ce que fait le service sur place
En plus de configurer le matériel, le service sur site de Partner Tech comprend également une assistance en cas de suppression des interférences. Le logiciel pour les solutions POS innovants a été développé par Partner Tech lui-même et peut être mis en place en tant que service sur place pour les clients du monde entier. Même s'il y a des problèmes avec le matériel, le service de la technologie partenaire offre une suppression permanente et, si nécessaire, est en contact avec les ISV.
échange sur place
Le service sur place de Partner Tech comprend également OSE, l'échange sur place sans personnel technique. Les employés du service accèdent à la structure informatique du client en externe et peuvent y rechercher des sources d'erreur. Une fois ceux-ci identifiés, ils sont fixés par les employés du service et que des informations détaillées sont transmises au client. Ce type de service client assure un service fiable dans le monde entier.
