Von Leszek Rowiński | Lesedauer 3 Minutes
Uvedba samoplačila v trgovino je znatno spremenila uporabniško izkušnjo. Na bolje. Čakalne vrste so bile skrajšane in zmanjšane frustracije kupcev. Poglejmo, ali so drogovi pripravljeni za naslednji korak. Ali je avtomatizacija prodaje tobaka možna in koristna? Pomembna tema za maloprodajno industrijo. Trgovci na drobno iščejo načine, kako kupce spodbuditi k hitrem nakupu tobačnih ali premium izdelkov v svoji trgovini.
Vensafe je rešitev Select & Collect – effectively automating the sale of tobacco as well as small, higher-value items such as razor refills, more expensive cosmetics or items that may trigger unhealthy emotions among other shoppers such as condoms. In tega ne želimo! Stranke bi se morale z nakupi počutiti udobno.
Vensafe je sestavljen iz treh komponent:
Zaslon na dotik with a kiosk application:
Razvajanje enote v velikosti za zadovoljevanje poslovnih potreb:
Programska oprema Vensafe Manager, Vključevanje zgornjih elementov:
Kako je videti v praksi? The customer selects a product on a touchscreen and receives a barcode ticket (similar to a parking ticket). Stranka se nato z vozovnico odpravi na redno ali samoplačniško preverjanje in jo plača tam. Lahko pa tudi vozovnico prenesete in plačate takoj na samopostrežni ali običajni blagajni. V zadnjem koraku se kupec odpravi v enoto za razpršitev, pregleda vozovnico in prejme blago. Preprosto. Toda ali je to koristno za trgovine, pravno in varno? Preberite dalje
Kot sem že omenil, so paketi cigaret, nameščenih v omarah, popolnoma nevidni. Stranka blago vidi fizično šele potem, ko ga pobere iz enote za razpršitev. To ne omogoča samo zasebnosti, ampak tudi zaščiti otroke in mladostnike pred ogledom predmetov, ki so slabi za zdravje. Tudi na kiosku zaslonih mora stranka dokazati starost, da vstopi v tobačno ponudbo.
Prav tako želim poudariti, da Vensafe ni prodajni stroj.
Odgovoriti na naslov. Po mojem mnenju: da, avtomatizacija prodaje tobaka z Vensafeom je mogoča, varna, skladna s predpisi in predvsem lahko v trgovinah prinaša številne koristi. Trgovci na drobno s pravo konfiguracijo Vensafe bodo olajšali delo svojega osebja in lahko povečali prodajo tobačnih izdelkov ali vrhunskih izdelkov. Z Vensafeom lahko kupce spodbudijo, da pogosteje obiskujejo svoje trgovine in kupujejo izdelke, ki jih iz različnih razlogov običajno kupujejo drugje. In za to je vse! Zelo sem vesel, da vidim vse več rešitev, ki se pojavljajo na trgu, ki podpirajo digitalno preobrazbo maloprodajnega sektorja. Pazil jih bom in vas obvestil, če se bo spet pojavilo kaj zanimivega.
