Splošni pogoji (GTC)

I. Obseg

1. Te splošne pogoje in pogoje poslovanja se uporabljajo za vse pogodbe, ki jih sklene podjetje PARTNER TECH Europe GmbH (v nadaljevanju »PARTNER TECH Europe«), vključno s pogodbami o licencah za programsko opremo in storitvami (kot so usposabljanja, svetovanje, vzdrževanje programske opreme ali pogodbe za vzdrževanje strojne opreme).
2. Drugi dogovori in dodatni dogovori so učinkoviti le, če jih je pisno potrdilo podjetje PARTNER TECH Europe.
3. Splošni pogoji in pogoji poslovanja druge pogodbenice (v nadaljevanju »Naročnik«) se ne uporabljajo.

II. Sklenitev pogodbe

1. Ponudbe, ki jih daje podjetje PARTNER TECH Europe, so predmet sprememb. Pogodba je sklenjena, ko podjetje PARTNER TECH Europe sprejme naročilo od naročnika (ponudbo).
2. Pogodbe za vzdrževanje programske opreme se nanašajo na licence za programsko opremo, posebej navedene v pogodbi (glavna licenca, dodatne licence in/ali plačljivi dodatni moduli); podrobnosti so navedene v razdelku VII. 
3. V primeru usposabljanja se račun pošlje hkrati s potrdilom o registraciji. Samo plačila, prejeta pred začetkom usposabljanja, naročnika upravičujejo do udeležbe na usposabljanju. Podrobnosti o usposabljanjih so navedene v razdelku VI.

III. Cene, pošiljanje, pogoji plačila

1. Vse cene, ki jih navaja podjetje PARTNER TECH Europe, so brez skladišča plus davek na dodano vrednost, ki se uporablja na dan izvedbe.
2. Pošiljanje je na tveganje in stroške naročnika. To velja tudi za vrnitve.
3. Roki za dobavo in storitve ali rokov so za podjetje PARTNER TECH Europe zavezujoči le, če jih je podjetje PARTNER TECH Europe izrecno označilo kot zavezujoče pisno. Skladnost z dogovorjenimi roki za dobavo in storitve zahteva, da naročnik pravočasno izpolni plačila ali druge obveznosti. Če to ni primer, se roki za podjetje PARTNER TECH Europe ustrezno podaljšajo. Če rokov ne doseže iz drugih razlogov, je naročnik upravičen, da v pisni obliki z grožnjo zavrnitve postavi razumno ropatico in se po njeni neuspešni preteku umakne iz naročila glede dobave in storitve v zamudi. Podjetje PARTNER TECH Europe je upravičeno izvršiti zgodnjo dobavo. Lahko se umakne iz pogodbe, če dobavitelj ne dostavlja kot dogovorjeno ali pravočasno in podjetje PARTNER TECH Europe ni odgovorno za to.
4. Plačilo se praviloma izvršuje v naprej; drugače so računi plačljivi brez odbitkov 10 dni po prejemu računa. V primeru dvoma se računi štejejo za prejete tri delovne dni po datu računa. V primeru neplačila naročnika je rok za plačilo datum ponudbe dobave. Naročnik ni upravičen, da zahteva zmanjšanje plačilnih zahtevkov podjetja PARTNER TECH Europe, razen če je njihova protitožba nesporna ali je bila pravnomočno ugotovljena. Če je naročnik v zaostanku, je podjetje PARTNER TECH Europe upravičeno, brez škode za druge pravice, zadržati vse dobave ali storitve in zaračunati zamudne obresti v višini devetih odstotnih točk nad osnovno obrestno mero plus pavšalni znesek 40 EUR (prim. člen 288 (5) BGB). Pravice do uporabe dobljenih dobrin se dodelijo le ob polnem plačilu vseh zapadlih zahtevkov. To se ne uporablja, če se podjetje PARTNER TECH Europe pisno strinja z zgodnjšo uporabo. Naročnik ni upravičen, da s preureditvijo zastavlja ali prenaša lastništvo programske opreme.
5. Če storitve ni mogoče nuditi v celoti ali delno iz razlogov, za katere je odgovoren naročnik, naročnik kljub temu ostane dolžan plačati, zmanjšano za dejansko prihranjena sredstva.
6. Če pogodba ne predvideva drugače, se dodatni stroški, kot so stroški potovanja in nastanitve, vedno nadomeščajo posebej. Znesek dodatnih stroškov je podrobno določen s trenutno veljavnim cenikom podjetja PARTNER TECH Europe ali z dejansko nastavljenimi stroški.
7. Davek na dodano vrednost in ostali zakonski dajatki se zaračunavajo posebej po veljavni zakonski stopnji. To velja tudi za javne dajatke za storitve, opravljene v tujini.
8. Podjetje PARTNER TECH Europe je upravičeno, da zadrži svoje storitve, če nezadovoljeni zahtevek ostane neplačan tudi po izdanem opominu.
9. Pri pogodbah za vzdrževanje programske opreme in pogodbah za vzdrževanje strojne opreme se nadomestilo izračuna vnaprej na začetku vsakega koledarskega leta. Če pogodba o vzdrževanju programske opreme začne med trenutnim koledarskim letom, se nadomestilo za krajšo leto izračuna sorazmerno. Posebne storitve, stroški potovanja in stroški se plačajo v skladu s trenutnimi tarifami zaračunavanja podjetja PARTNER TECH Europe. 
10. Osebne storitve (osebje, usposabljanja in svetovanje) se zaračunavajo po fiksni ceni, navedeni v pogodbi, ali na osnovi časa in materiala po zaključku ali sprejetju storitev, razen če v pogodbi ni dogovorjena druga metoda zaračunavanja. Podrobnosti so navedene v razdelku VI. Če naročnik koristi dodatne storitve, ki jih zagotavlja podjetje PARTNER TECH Europe, ne glede na to, ali je bilo to dogovorjeno pisno ali na osnovi drugih povpraševanj, se na te dodatne storitve primenjujejo cene seznama podjetja PARTNER TECH Europe, veljavne v času izvedbe, pod pogoji ostalih določb. Za storitve na osnovi časa in materiala se opravljene ure in nastali čas potovanja zaračunavajo po veljavnih urnih ali dnevnih tarifah, uporabljeni material pa se zaračunava po cenah, veljavnih v času izvedbe. Delovni dan obsega 8 ur. Vse storitve, ki presegajo to, se zaračunavajo po veljavni urni tarifi za vsakih 15 minut ali del tega. Ocenjene cene za storitve na osnovi časa in materiala, navedene v pogodbi, niso zavezujoče. Količine, na katerih temelji ocena, temeljijo na oceni obsega storitev, ki je bila opravljena po best of our knowledge. Če podjetje PARTNER TECH Europe v procesu zagotavljanja storitev ugotovi, da bodo količine presežene, takoj obvesti naročnika.

IV. Avtorske pravice

1. Podjetje PARTNER TECH Europe je lastnik avtorskih pravic in izkoriščalnih pravic do avtorsko zaščitenih del, ki jih je treba dostaviti, zlasti do programske opreme, učnih gradiv in dokumentov ter datotek, ki so dostopne naročniku, na katere se nanašajo naslednje določbe. Zlasti je naročniku prepovedano, da daje podlicence in dela, v celoti ali delno, ali spremljevalnih dokumentacijo omogoči tretjim osebam ali je drugače dostopna, razen če to služi uresničitvi pravic iz členov 69d in 69e zakona o avtorskih pravicah (UrhG) v skladu z naslednjimi določbami.
2. Naročnik bo plačal dogovorjeni pristojbini za uporabo za pravico do uporabe, odobreno s temi pogoji, zlasti za programsko opremo in po potrebi učne materiale. Z rezervo polnega plačila ustreznega nadomestila podjetje PARTNER TECH Europe naročniku dodeljuje neizključno in neprenoslivo pravico do uporabe dostavljene programske opreme. Obseg uporabe je dogovorjen na naslednji način: naročnik sme reproducirati programsko opremo v obsegu, ki je potreben za uporabo. Potrebne reprodukcije vključujejo zlasti namestitev programske opreme s prvotnega nosilca podatkov v masovno shranjevalni napravi uporabljane strojne opreme in njeno nalaganje v delovni pomnilnik. Poleg tega sme naročnik narediti reprodukcijo za namene varnostne kopije. Vendar, v skladu s članom 69d (2) nemškega zakona o avtorskih pravicah (UrhG), se sme izdelati in obdržati le ena varnostna kopija. Varnostna kopija mora biti označena kot takšna in opremljena z obvestilom o avtorskih pravicah ("© PARTNER TECH Europe"). Naročnik ne sme narediti nobenih nadaljnjih reprodukcij, vključno s tiskanjem programskega koda na tiskalnik ali fotokopiranjem celotnega priročnika ali pomembnih delov tega.
3. Proizvodi, dobavljeni v izvirne namene (npr. strojna oprema, programska oprema, nosilci podatkov, dokumenti itd.), so brezplačno zagotovljeni za omejeno obdobje in ostanejo last podjetja PARTNER TECH Europe. Podjetje PARTNER TECH Europe si pridržava pravico, da te proizvode opremlja na tak način, da po dogovorjenem obdobju uporabe ne delujejo več v celoti. Naročnik iz tega ne more izpeljati nobenih zahtevkov.
4. Naročnik sme uporabljati programsko opremo na kateri koli mu dostopni strojni opremi. Če pa naročnik zamenja strojno opremo, mora programsko opremo izbrisati iz predhodno uporabljane strojne opreme. Sočasno shranjevanje, skladiščenje ali uporaba licence na več kot eni strojni opremi ni dovoljeno. Če želi naročnik hkrati uporabljati pogodbeno programsko opremo na več konfiguracijah strojne opreme, mora kupiti ustrezno število licenc. Število uporabnikov temelji na dogovorih z podjetjem PARTNER TECH Europe. ASP ("Application Service Provider") ali SaaS (Software as a Service) obratovanje je dovoljeno le, če se stranki izrecno strinjata s tem.

V. Storitve in obseg storitev

1. Podjetje PARTNER TECH Europe je upravičeno, da v celoti ali delno preda izpolnjevanje svojih pogodnih obveznosti tretjim osebam. Če se to izvršuje z obdelavo naročila, podjetje PARTNER TECH Europe zagotovi, da se pred naročilom tretje osebe sklene dogovor o obdelavi naročila s tretjo osebo, ki je v skladu s pravnimi in tehničnimi zahtevami člena 28 GDPR. 
2. Namestitev, implementacija in vzdrževalne storitve so del pogodbe le, če so bile izrecno dogovorjene pisno.
3. Izpolnjevanje pogodbe ne sme vplivati na odgovornosti druge pogodbenice glede dela. Zaposleni podjetja PARTNER TECH Europe so vezani le na navodila podjetja PARTNER TECH Europe.

VI. Posebne določbe za pogodbe o usposabljanju in svetovanju

1. Podjetje PARTNER TECH Europe si pridržava pravico do manjših sprememb vsebine usposabljanja in po potrebi spremeni datume in lokacije, npr. v primeru manjšega števila trdnih registracij.
2. Če udeleženec ne obiskuje celotnega usposabljanja, je vključevalni prispevek vseeno plačljiv.
3. Odpoved in/ali ponovno rezerviranje registracije za usposabljanje mora biti opravljeno pisno.
4. Če registrirani udeleženec ne obiskuje usposabljanja brez da bi pravočasno odpovedi ali ponovno rezerviral, je celotna znesek računa ostal plačljiv. 
5. Če je udeleženec na dogovorjeni datum usposabljanja preprečen iz veljaven razloga, je upravičen, da kadarkoli imenuje nadomestnega udeleženca. Za to ne bodo nastali dodatni stroški.

VII. Posebne določbe za pogodbe o vzdrževanju programske opreme

1. Storitve

1. Podjetje PARTNER TECH Europe ali ustrezni proizvajalec programske opreme sme zagotoviti posodobitve; če to ne drži, se sklicuje na garancijsko obdobje enega leta (glejte razdelek IX številka 1 stavek 1).
2. Obdelava vprašanj, ki se nanašajo na organizacijo naročnika (npr. optimizacija poslovnih procesov ali svetovanje o poslovnem upravljanju), ni zajeta v obseg vzdrževanja.
3. Obseg storitev ne vključuje posamične ustvarjalne, prilagoditve, spremembe ali prenose programske opreme ali baz podatkov, vzdrževanja strojne opreme ali usposabljanja uporabnikov. Spremembe ali nadaljnji razvoj programske opreme, ki jih zahteva naročnik, prav tako niso zajeti v vzdrževanju programske opreme, temveč predstavljajo posebne zahteve, ki se zaračunavajo posebej.
4. Pogodba o vzdrževanju programske opreme je sklenjena za nedoločen čas. Lahko se odpove s trimesečnim rokom do konca koledarskega leta. Če ta pogodba začne med trenutnim koledarskim letom, je odpoved mogoča le drugo koledarsko leto po začetku pogodbe, v skladu s stavkom 1. Odpoved mora biti v pisni obliki; pisna oblika ni zadostna. Pravica do odpovedi iz doslednega razloga ostane nespremenjena (člen 314 nemškega civilnega zakonika (BGB)).

2. Izvedba vzdrževanja

1. Dela za vzdrževanje se opravljajo med normalnim delovnim časom. Podjetje PARTNER TECH Europe se po lastni presoji odloči, kje se bodo opravila vzdrževalna dela.
2. Naročnik je dolžan poročati o napakah, ki se pojavijo, v obliki, ki jo je mogoče reproducirati, s preciznim pisnim opisom napake in njenih učinkov. Obveznost podjetja PARTNER TECH Europe za vzdrževanje začne šele, ko je prejeto popolno poročilo o napaki v prejšnjem smislu.
3. Glede na vrsto napake se storitve, ki podpirajo odpravo napake, zagotovijo po presoji podjetja PARTNER TECH Europe z:

• ustna navodila za odpravo težav ali preprečevanje napak
• ali navodila za zmanjšanje učinkov napake,
• prenos pisnega opisa postopka in/ali opis funkcij,
• dobava dodatka za programsko opremo, ali
• Dobava nove različice programske opreme.

1. Če napaka le nepomembno zmanjšuje uporabo programske opreme, je podjetje PARTNER TECH Europe upravičeno naročnika napotiti na začasne rešitve do nove različice programske opreme, ki odpravi obravnevano nalogo.

3. Zahteve za vzdrževanje in obveznosti naročnika

1. Če pogodba o vzdrževanju programske opreme ne začne z dobavo programske opreme, mora naročnik zagotoviti, da se na začetku pogodbe o vzdrževanju programske opreme uporablja najnovejša različica programske opreme, ki jo je izpustilo podjetje PARTNER TECH Europe.
2. Če želite, da programska oprema deluje pravilno, mora naročnik izpolniti določene zahteve glede strojne opreme in okolja programske opreme (zlasti v zvezi z operacijskim sistemom). Te zahteve so navedene v ustreznih priročnikih za programsko opremo. Naročnikova odgovornost je, da se pred sklenitvijo pogodbe poguxda o primernosti strojne opreme in okolja programske opreme.
3. Dokler naročnik ni izpolnil zahtev za vzdrževanje v skladu s točkami 1 do 2 zgoraj, so vse obveznosti podjetja PARTNER TECH Europe po pogodbi suspendirane.

VIII. Posebne določbe za pogodbe o delih in storitvah

1. Rezultati storitev praviloma ne podlegajo sprejetju. Naslednje določbe se uporabljajo le, če sta pogodbenici izrecno dogovorjeni pogodbo za dela in storitve.
2. Če pogodba ne predvideva drugače, je nadomestilo za opravljeno delo due na naslednji način:

• 1/3 skupnega nadomestila ob sklenitvi pogodbe,
• 1/3 skupnega nadomestila ob dobavi;
• 1/3 skupnega nadomestila ob sprejetju ali rok za plačilo pogodne storitve. V primeru delne dobave je pripadajočи delež dobave plačljiv.

1. Naročnik mora sprejeti storitve takoj po uspešnem testiranju pri sprejetju in/ali predaji. Nepomembno odstopanje od dogovorenih značilnosti delovanja in meril za sprejetje ne upravičuje naročnika, da zavrne sprejetje. Obveznost podjetja PARTNER TECH Europe za odpravo napak (naknadno izvedbo) ostane nespremenjena.
2. Če naročnik ne zagotovi pogojev, potrebnih za sprejetje v skladu s pogodbo, kljub zahtevi k temu, se storitve štejejo za sprejete 14 kalendarskih dni po zahtevi. Storitve se tudi štejejo za sprejete, ko jih naročnik začne s produkcijo.
3. Svetovanje in podpora naročniku pri sprejetju storitev, ki jih zagotavlja podjetje PARTNER TECH Europe, morata biti izrecno dogovorjena pisno.
4. Napake, zabeležene v poročilu o sprejetju in napake, ki upravičujejo naknadno izvedbo, ki jih naročnik zatrdi pred pretekom roka zastaralosti za zahtevke glede napak, bo podjetje PARTNER TECH Europe popravilo na lastne stroške. Če preiskava pritožbe pokaže, da ni bilo napake, ki bi naročnika upravičevala do naknadne izvedbe, lahko podjetje PARTNER TECH Europe zahteva povračilo stroškov, nastalih za storitve, opravljene na osnovi domnevne napake, v skladu z njegovimi splošnimi tarifami nadomestila.
5. Naročnik je dolžan takoj preveriti, ali so pogodne storitve očitno napakovane. Take očitne napake je treba pisno prijaviti v prepovedi roka deset dni po sprejetju ali, če se pojavijo kasneje, v prepovedi roka deset dni po pojavu. Neovidne napake je treba pisno prijaviti v prepovedi roka enega leta po pojavu.

IX. Zahtevki za napake

1. Garancijsko obdobje enega leta se uporablja za vse dobave in storitve, ki jih zagotavlja podjetje PARTNER TECH Europe v okviru te pogodbe. To se ne uporablja za vse zahtevke navedene v razdelku X., kot tudi vse zahtevke na osnovi groze malomarnosti ali naklepa ali ki obstajajo zaradi poškodbe življenja, uda, zdravja ali materialne pogodne obveznosti.
2. Če se dolžuje dobava programske opreme, garancijsko obdobje začne z dobavo programske opreme naročniku.
3. Naročnika je bilo obveščeno, da je nemogoče popolnoma izključiti napake v programski opremi. Garancijske pravice naročnika so izključene, če naročnik ne obvesti podjetja PARTNER TECH Europe o očitnih napakah v deseti dni po dobavi ali izvedbi in skriti napake v deseti dni po odkritju, s primerom napake. Garancijske pravice naročnika so tudi izključene, če so bile pritožne napake povzročene s nepravilno namestitve, nepravilno uporabo, nepooblaščenimi spremembami ali nepravilnim testiranjem. Če naročnik spremeni programsko opremo sam ali ima spremenjeno brez predhodnega soglasja podjetja PARTNER TECH Europe, se zahtevki za materialne napake izropetijo, razen če naročnik dokaže, da nastale napake niso posledica tega dejstva.
4. Če želite, da programska oprema deluje pravilno, mora naročnik izpolniti določene zahteve glede strojne opreme in okolja programske opreme (zlasti v zvezi z operacijskim sistemom). Te zahteve so navedene v ustreznih priročnikih za programsko opremo. Naročnikova odgovornost je, da zagotovi, da je strojna oprema in okolje programske opreme primerno pred sklenitvijo pogodbe.
5. Če je napaka pripisljiva informacijam, ki jih je zagotovil naročnik, je podjetje PARTNER TECH Europe osvobojeno svoje garancije za te napake.

X. Odgovornost

1. Naročnik lahko zahteva škode namesto delovanja v skladu s § 281 BGB ali povračilo stroškov v skladu s § 284 BGB le potem, ko je postavil podjetju PARTNER TECH Europe razumno ropatico za izvedbo ali naknadno izvedbo z izjavo, da bo zavrnil izvedbo ali naknadno izvedbo po preteku ropatice, in se izvedba ali naknadno izvedba v postavljeni ropetici ni zgodila.
2. Z rezervo zgornje točke 1 s pravnimi spremembi za škodo zaradi zagotovljene kakovosti storitev in programske opreme to ni omejena s temi splošnimi pogoji. Drugače je podjetje PARTNER TECH Europe odgovorno izključno v skladu s točkami 3 do 15 spodaj.
3. Z rezervo točk 6, 7 in 8 spodaj je podjetje PARTNER TECH Europe odgovorno le brez omejitve v naslednjih primerih:
1. v primerih naklepa in groze malomarnosti;
2. v primeru krivdnih kršitev dolžnosti, ki povzročijo poškodbo življenja, uda ali zdravja.
4. Razen v primeru točke 3 b) zgoraj je podjetje PARTNER TECH Europe odgovorno za malo marljivo kršitev dolžnosti le, če je dolžnost, katere izpolnitev je bistvena za dosego namena pogodbe (kardināalna obveznost). V primeru malo marljive kršitve kardinalne obveznosti je odgovornost omejena na znesek predvidljive škode, tipične za to vrsto pogodbe.
5. Razen če ni drugače dogovorjeno, se petina nadomestila, dolžnega po pogodbi, šteje za tipično, predvidljivo škodo.
6. Razen v primerih naklepa in groze malomarnosti je odgovornost za izgubljene dobičke in drugo čisto finančno škodo izključena.
7. Zahtevki za škodo zoper podjetje PARTNER TECH Europe ne obstajajo, če preprost nadomestni zastopnik podjetja PARTNER TECH Europe groza marljivo krši neosebne obveznosti.
8. Odgovornost za izgubo podatkov je omejena na tipične stroške obnovitve, ki bi nastali, če bi bile varnostne kopije postavljene pravilno in v skladu s tveganjem.
9. Izključki in omejitve odgovornosti v skladu s točkami 2 do 8 zgoraj se prav tako nanašajo na nepogodbeno odgovornost.
10. Odgovornost po zakonu o odgovornosti za proizvode ostane nespremenjena s prejšnjimi določbami.
11. V razmerju med naročnikom in podjetjem PARTNER TECH Europe je izključna odgovornost naročnika za spremljanje proizvodov in rezultatov dela, ki jih zagotavlja podjetje PARTNER TECH Europe, po tem, ko so postavljeni na trg (obveznost spremljanja proizvoda) in za odziv na morebitne nevarnosti ali grožnje. Naročnik je dolžan takoj obvestiti podjetje PARTNER TECH Europe o morebitnih napakah, problemih in/ali nevarnostih v zvezi s proizvodi in rezultati dela, ki jih zagotavlja podjetje PARTNER TECH Europe. Če je škoda ali poškodba povzročena s kršitvijo obveznosti spremljanja proizvoda, je naročnik edino odgovoren za to.
12. Podjetje PARTNER TECH Europe ne prevzema odgovornosti za škodo, povzročeno s tem, da tretje osebe, ki jih je naročnik naročil, ne izvršavajo storitev naročnika, jih izvršavajo pozno ali jih nepravilno izvršavajo.
13. V primeru programske opreme, ki je ne je proizvedlo podjetje PARTNER TECH Europe (programska oprema tretjih oseb), je odgovornost podjetja PARTNER TECH Europe omejena na pravilno stanje nosilcev podatkov in morebitnih priročnikov. Podjetje PARTNER TECH Europe ne prevzema odgovornosti za vsebino, funkcionalnost in točnost programske opreme tretjih oseb. To zagotovilo je izključna odgovornost proizvajalca programske opreme.
14. Podjetje PARTNER TECH Europe takoj obavesti naročnika o morebitnih nepredvidenih dogodkih zunaj njenega nadzora (sila, kot so stavke, bolezen zaposlenega in druge primerljive okoliščine), ki storitev onemogočijo izvesti kot je načrtovano in da na katere se ne more odzvati na razumen in primeren način. Ti dogodki podjetje PARTNER TECH Europe upravičujejo, da primerno odloži svoje pogodbe obveznosti. Vsi nadaljnji zahtevki za škodo naročnika so izključeni.
15. Razen če je drugače navedeno v teh splošnih pogojih, se vsi zahtevki za škodo naročnika zoper podjetje PARTNER TECH Europe zastarajo v roku enega leta po tem, ko se zahtevek naredi in naročnik pozna okoliščine, ki dajejo zahtevek ali bi jih moral poznati brez groze malomarnosti. To se ne используется za zahtevke, navedene v tem razdelku X, točke 2, 3, 4 in 10.

XI. Zaupnost, varstvo podatkov, zakon o podatkih

1. Pogodbenici se zavezujeta, da ravna s vsemi zaupnimi informacijami, ki ju postanejo znane, kot zaupne in jih uporabljata le za dogovorjene namene pogodbe. Dolžnost zaupnosti se ne uporablja za osebe, ki so pooblaščene, da jim je znana takšna informacija in so zakonsko ali pogodno zavezane ohranjati zaupnost, ali kolikor nasprotuje prevzemu njihovih lastnih zahtevkov ali je druga stran pristala na razkritje.
2. Pogodbenici morata zavezati svoje zaposlenike, ki so bolj neposredno vpleteni v storitevne, da ohranjajo zaupnost.
3. Dolžnost ohranjanja zaupnosti in nepo rabe razkritih informacij se ne uporablja, če je bilo demonstrabilno znano pred razkritjem ali je bilo znano ali splošno dostopno javnosti ali strokovnjakom pred razkritjem, ali če postane znano ali splošno dostopno javnosti ali strokovnjakom po razkritju brez vpletenosti ali napake pogodbenice, ali če se v bistvu ujema z informacijami, ki jih razkritje v katerkoli času pooblaščeni tretji osebi omogoči dostopno na pravno dopusten način. Z rezervo zgoraj omenjenih omejitev se ta dolžnost zaupnosti uporablja tudi po koncu pogodbe. Člen 5 zakona o zaščiti poslovnih skrivnosti ostane v vsakem primeru nespremenjen.
4. Pogodbenici se zavezujeta, da pri izvajanju te pogodbe in ustreznih posameznih pogodb skladujeta z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov in da svoje zaposlence zavežeta k skladnosti s temi predpisi. Če podjetje PARTNER TECH Europe obdeluje osebne podatke (v nadaljevanju »podatki naročnika«) v imenu naročnika pri izvajanju storitev, je naročnik »nadzornik« teh podatkov naročnika v skladu s pravom o varstvu podatkov. V tem primeru stranki s to zaključita priloženi dogovor o obdelavi podatkov, dostopen na LINK, ki navaja pravice in obveznosti strank v skladu s članom 28 GDPR.

Pogodbenici sta si zavedeni, da lahko obstajajo medsebojne zahteve glede dostopa in uporabe podatkov v skladu z zakonom o podatkih (uredba EU 2023/2854). V namen jasnosti pogodbenici opominjata, da se zakon o podatkih praviloma uporablja le za metapodatke, nastale z uporabo elektronskih blagajn, in ne za podatke, nastale s programsko opremo blagajne. Z rezervo določb o varstvu podatkov, ki se morajo vedno spoštovati v zvezi s tem, ima podjetje PARTNER TECH Europe pravico uporabljati, obdelati in izkoriščati metapodatke, nastale z uporabo naročnika, na enak način kot sam naročnik, zlasti za tehnično izboljšanje svojih proizvodov.

XII. Končne določbe

1. Če so posamezne določbe ali deli določb neveljavne ali neučinkovite, to ne vpliva na veljavnost vseh ostalih določb ali pogodbe kot celote. Namesto neveljavne določbe ali dela neveljavne določbe se podjetje PARTNER TECH Europe dogovori z naročnikom o veljavni določbi, ki se čim bolj približa gospodarski vsebini neveljavne določbe ali neveljavnega dela določbe.
2. Mesto izvajanja za vse obveznosti, ki izhajajo iz te pogodbe, je registrirani sedež podjetja PARTNER TECH Europe.
3. Spremembe in dodatke ter odpoved pogodbenega razmerja je treba opraviti pisno. To velja tudi za katero koli odpoved te klavzule pisne oblike.
4. Izključno mesto sojenja za vse spore je Norderstedt.
5. Izključno se uporablja pravo Zvezne republike Nemčije, razen Konvencije Združenih narodov o pogodbah za mednarodno prodajo blaga (CISG Konvencije Združenih narodov o pogodbah za mednarodno prodajo blaga z dne 11. aprila 1980).