Prywatność danych

• Jak możesz się z nami skontaktować?
• Jak definiujemy określone warunki?
• Które dane osobowe są przez nas przetwarzane?
• Dlaczego i na jakich podstawach prawnych przechowujemy dane osobowe?
• Jak korzystamy z plików cookie, narzędzi do analizy i śledzenia, a także rejestracji w mediach społecznościowych?
• Do kogo ujawniamy Twoje dane osobowe?
• Jak współpracujemy z partnerami dla Ciebie?
• Do czego używamy partnerów międzynarodowych?
• Jakie korekty możesz dokonać w zakresie ochrony danych?
• Jak możesz odwołać swoją zgodę?
• Jakie masz prawa?
• Jak chronić Twoje dane osobowe?
• Jakie możliwości mają nieletni do korzystania z naszych usług?
• Jakie inne informacje są ważne?

Wstęp

Obecne przepisy dotyczące ochrony danych mają na celu poinformowanie Cię o przetwarzaniu danych osobowych w naszej firmie. Niniejszym przestrzegamy naszych obowiązków z podstawowego rozporządzenia w sprawie ochrony danych europejskiej (EU-DSGVO, UE 2016/679), w szczególności art. 13 i 14, a także art. 26. Sekta. 2 i ustawa o telemedia (TMG).

Przeczytaj uważnie obecne przepisy. nas.

Dla partnerów Tech Europe ochrona prywatności, a tym samym danych osobowych, jest najwyższym priorytetem przez cały czas.

Obecne przepisy opisują nasze informacje o tobie, które mogą stanowić dane osobowe.

W tym dokumencie wyjaśniamy również, w jaki sposób używamy plików cookie i narzędzi do analizy na całej naszej stronie internetowej.

Przez cały czas przestrzegamy obowiązującego prawa ochrony danych i obecnych przepisów dotyczących ochrony danych.

Jak możesz się z nami skontaktować?

Możesz skontaktować się z nami na następujący adres:

Partner Tech Europe GmbH

Na Zurspannweg 10

22844 Norderstedt

Nasz przedstawiciela ochrony danych można osiągnąć pod adresem:

Gmbh bramki

data-rivacy@partner-ech.eu

Willhoop 3

22453 Hamburg

Jak definiujemy określone warunki?

Dane osobowe

Są to informacje, które dotyczą konkretnej lub możliwej do zidentyfikowania fizycznego, żywego bytu.

Które dane osobowe są przez nas przetwarzane?

Odwiedzając nasze strony internetowe, wykazują zainteresowanie USA/prowadzimy z nami biznes, przetwarzamy różne dane. Mogą być bezpośrednio lub pośrednio osobiste, tj. z efektem innych źródeł danych. Wiele z tych danych jest rejestrowanych w formularzu pseudonimizowanym lub anonimowym. Obejmuje to następujące informacje:

Kategorie danych:

• Dane konta
• Dane osobowe
• Dane adresowe
• Bank danych
• Dane kontaktowe
• Dane dotyczące biletów obsługi

Informacje podczas wizyty w naszych stronach internetowych:

Odwiedzając naszą stronę internetową, możemy przechowywać informacje o regionie, z którego odzyskujesz stronę, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce, na korzystaniu z naszej witryny i w stosownych przypadkach, jeśli już nas odwiedziłeś.

Po otwarciu zapytania kontaktowego lub biletu wsparcia na naszej stronie internetowej przetwarzamy odpowiednie dane dostarczone przez Ciebie, takie jak np.

Zapytania dotyczące wsparcia:

Kiedy się z nami kontaktujesz, np. Aby przesłać zapytanie wsparcia, przechowujemy Twoje dane na temat tego zapytania, takie jak np. Dane kontaktowe, dane dotyczące sprzętu i oprogramowania oraz logarytmicznych data. Poza tym możesz dostarczyć nam pliki do kontroli w celu obsługi sprawy wsparcia.

Dlaczego i na jakim fundacji prawnej przechowujemy dane osobowe?

Cel przetwarzania:

Przetwarzamy twoje dane niezależnie od tego, czy można je przydzielić osobie, czy nie, do następujących celów:

• W celu spełnienia naszych obowiązków umownych wobec ciebie.
• Aby ułatwić wygodne i łatwe korzystanie z naszej strony internetowej.
• Do celów administracyjnych.
• Aby zaoferować zoptymalizowaną reklamę i informacje o produktach na temat naszych produktów zoptymalizowanych dla Ciebie.

Inicjacja i wydajność umowy

Zasadniczo przechowujemy tylko dane, których potrzebujemy do wypełnienia naszych obowiązków umownych wobec Ciebie.

Zgoda

W niektórych miejscach możliwe jest, że oferujemy przetwarzanie danych na podstawie zgody. W takich przypadkach doradzamy osobno o tej okolicznościach i oferujemy możliwość udzielenia zgody na przetworzenie przez nas.

W takich przypadkach określamy cel przetwarzania danych i informujemy o prawie odwołaniu.

Uzasadnione zainteresowanie

Istnieje również możliwość przetwarzania danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu. W tym kontekście jesteśmy zobowiązani do ujawnienia naszego zainteresowania i rozważenia naszych interesów i twoich. Tak jest w następującym procesie:

Listy marketingowe - Przetwarzamy znane nam dane kontaktowe, aby poinformować Cię o rozwoju produktów i innowacjach poprzez kampanie marketingowe. 

Powitanie urodzinowe - przetwarzamy znane nam informacje o urodzinach, aby pogratulować Ci tego dnia.

Czas trwania i usunięcia przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko w zakresie niezbędnym do spełnienia celu.

Jeśli dane nie będą już używane, zostaną anonimowe i/lub usunięte w ramach przepisów ustawowych.

Jeśli powinieneś usunąć swoje dane, należy poinformować, że natychmiast zablokujemy Twoje dane, ale ze względu na ograniczenia techniczne może potrwać do 16 dni, dopóki całkowicie usunęmy wszystkie dane.

Dalej poinformować, że po potwierdzeniu zamówienia na usunięcie nie będzie już żadnej możliwości odzyskania danych.

Jak używamy plików cookie, narzędzi do analizy i śledzenia?

Kiedy po raz pierwszy korzystasz z produktu lub usługi, do przeglądarki zostaną przesłane do przeglądarki. Twoja przeglądarka może zostać zidentyfikowana za pomocą plików cookie, aby nasza witryna mogła być poprawnie wyświetlana. Ponadto wpłacamy pliki cookie w kilku miejscach na naszej stronie internetowej, aby przeanalizować korzystanie z naszej strony internetowej, a tym samym go zoptymalizować.

Do celów marketingowych i aby odwiedzić naszą witrynę bardziej przyjazną dla użytkownika, korzystamy z Google Analytics & Pardot.

Google Analytics & Sell

Do kogo ujawniamy dane osobowe?

Nie będzie ujawniania danych osobowych stronom trzecim z powodów innych niż cytowane poniżej.

Ujawniamy Twoje dane osobowe tylko stronom trzecim, jeśli:

• Wyraziłeś swoją wyraźną zgodę na podstawowe przetwarzanie,
• Jest to dozwolone przez prawo i jest niezbędne do wykonania z tobą naszej umowy,
• Ujawnienie danych opiera się na obowiązku ustawowym i
• Ujawnienie danych jest oparte na szczególnym zainteresowaniu i nie ma powodu, aby zakładać, że interesujesz się nieujawnieniem danych, które są głównie warte ochrony.

Ujawniamy dane z powyższych podstaw następujących odbiorców/kategorii odbiorców:

• Pracownicy (wewnętrzne i zewnętrzne)
• Dostawcy usług IT-infrastructure
• Procesory płatności, firmy faktoringowe
• Dostawcy usług do obsługi wsparcia
• Dostawcy usług oprogramowania
• Dostawcy narzędzi analitycznych
• Inni usługodawcy

Do czego używamy partnerów międzynarodowych?

Korzystamy z globalnej sieci infrastruktury IT do świadczenia naszych usług, takich jak np.

Partnerzy ci są zamieszkani w różnych krajach, częściowo również poza Unią Europejską. Ten sam poziom ochrony danych, co w Unii Europejskiej, nie zawsze jest przepisywany przez prawo i ustanowiony w tych krajach. Z tego powodu podjęliśmy szereg środków zgodnie z przepisami SDVO, aby zapewnić najwyższy możliwy stopień ochrony danych osobowych. To są:

• Współpraca z firmami w kraju uznanym przez decyzję o adekwatności przez Unię Europejską
• Współpraca z firmami według UE-US-US-Pivacy-Shield
• Współpraca z firmami na podstawie standardowych klauzul kontraktowych UE
• Współpraca z firmami na podstawie uzgodnionych gwarancji

Mamy te środki gwarantowane przez naszych partnerów w ramach przepisów ustawowych.

Poza tym w szczególnych przypadkach istnieje możliwość ujawnienia danych na podstawie wyraźnej zgody.

Jakie korekty możesz wprowadzić w odniesieniu do ochrony danych?

Na naszej stronie internetowej masz kilka opcji dotyczących danych, które nam się komunikujesz. Możliwe, że poprzez zmianę ustawień/brak wprowadzania informacji, określone usługi nie działają już poprawnie.

Jak możesz odwołać swoją zgodę?

Jeśli wyraziłeś zgodę na określone przypadki przetwarzania danych, np.

Jeżeli przetwarzanie danych zostanie przeprowadzone na podstawie ważności interesów zgodnie z sztuką. 6 Sekt. 1 Lit F DSGVO, masz również tutaj, aby złożyć sprzeciw wobec przetwarzania, jeśli istnieją powody wynikające z konkretnej sytuacji lub dotyczy bezpośredniej reklamy.

W przypadku reklamy bezpośredniej masz ogólne prawo do sprzeciwu, nie musisz podać szczegółowych informacji na temat konkretnej sytuacji. formularz tekstowy.

Jakie masz prawa?

Z zastrzeżeniem postanowienia potencjalnych ograniczeń prawnych masz następujące prawa, które możesz skorzystać:

Prawo do informacji, korekty, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu.

Proszę o to, aby, zgodnie z zaleceniami prawa, zastrzegamy sobie prawo do odpowiadającej identyfikacji i wszelkich dalszych środków dotyczących określonej kontroli identyfikacji.

Prawo do informacji:

Jeśli chcesz uzyskać informacje o danych osobowych przechowywanych przez nas przez nas, poinformuj nas o tym w formie tekstowej. Ze względów bezpieczeństwa i z powodu przepisów możemy pseudonimizować określone dane, takie jak informacje o karcie kredytowej.

Prawo do korekty:

W obszarze administracyjnym naszego oprogramowania zaoferowano Ci przegląd danych głównych przechowywanych przez nas, takich jak nazwa, adres e-mail i adres. Jeśli ustalisz, że te informacje nie są dokładne, możesz je samodzielnie zmienić. W przypadku wszystkich innych wniosków o korekcję prosimy o kontakt z nami formularz tekstowy.

Prawo do usunięcia:

Jeśli chcesz usunąć swoje dane, poinformuj nas w formie tekstowej.

Chcielibyśmy jednak już tutaj wskazać, że na podstawie przepisów ustawowych jesteśmy zobowiązani do przechowywania konkretnych danych przez dłuższy okres, takie jak okresy ochrony dokumentów rachunkowości trwających obecnie 10 lat (rozporządzenie podatkowe) lub w celu zabezpieczenia roszczeń gwarancyjnych przez pięć lat.

Radzimy ponadto, że natychmiast zamrozimy Twoje dane, ale ze względu na ograniczenia techniczne może potrwać do XX dni, dopóki ostatecznie usunęmy dane.

Dalej poinformować, że po potwierdzeniu zamówienia usunięcia nie można już odzyskać danych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania:

Masz prawo ograniczyć przetwarzanie danych. Poinformuj nas o dotkniętych kategoriach danych z twojej perspektywy i przyczyn Twojego żądania. Dokładnie przejrzymy fakty i poinformujemy o wyniku.

Prawo do przenoszenia danych:

Poinformuj nas na piśmie, które dane chcesz przekazać do kogo.

Prawo do skargi:

Jeśli jesteś niezadowolony w kontekście ochrony danych, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniej agencji nadzorczej ochrony danych w Twoim kraju. Dla partnerów Tech Europe to np.

Przedstawiciel Hamburga w zakresie ochrony danych i wolności informacji

Klosterwall 6

20095 Hamburg.

Jak chronić dane osobowe?

Aby chronić Twoje dane osobowe, partner Tech Europe podjął środki zgodne z prawem ochrony danych i najnowszymi przepisami technicznymi w sektorze. Te ostatnie są stale zmieniane i dostosowywane w razie potrzeby. Celem jest ochrona danych przed przypadkowymi lub umyślnymi manipulacjami, częściową lub całą stratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym dostępem przez strony trzecie.

Komunikacja jest szyfrowana zgodnie z procedurą SSL (Secure Socket Layer) do transmisji danych między naszymi stronami internetowymi, aplikacjami i naszymi backendami.

Chronimy systemy i przetwarzanie poprzez szereg miar technicznych i organizacyjnych. Obejmuje to szyfrowanie danych, pseudonimiza i anonimowa, logiczne i fizyczne ograniczenia i kontrola dostępu, zapory ogniowe i systemy odzyskiwania, test integralności.

Nasi pracownicy są regularnie szkoleni w zakresie obsługi poufnych danych osobowych i podlegają zgodności z tajemnicą danych zgodnie z przepisami prawnymi.

Jakie możliwości mają nieletni do korzystania z naszych usług?

Nasze produkty i usługi nie mogą być zamówione i instalowane przez nieletnich.

Jakie inne informacje są ważne?

Zmiana obecnych zasad ochrony danych

Obecne przepisy dotyczące ochrony danych są zmieniane w nieregularnych odstępach czasu, aby dostosować je do najnowszych wydarzeń w firmie, naszych produktów i usług, przepisów ustawowych i rozwoju społecznego.

Zgodnie z 25 maja 2018 r.